Condizioni generali di vendita – IANZANO SHOPPING DI IANZANO GABRIELE

Tutti gli ordini effettuati su www.ianzanoshopping.it potranno essere evasi , soltanto per consegna in Italia. Per consegna fuori dall’Italia occorre contattare l’assistenza clienti al 3924270083 anche whatsapp per avere un preventivo delle spese di spedizione. Eventuali ordini immessi nel sito, con consegna fuori dall’Italia, non verranno evasi e sono da ritenersi nulli.

1. RESI E DIRITTO DI RECESSO

Le vendite effettuate sul nostro sito sono soggette alla normativa del codice del consumo sul diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna del prodotto.

CAMBIO TAGLIA

Se vuoi effettuare un cambio, contattaci subito su Whatsapp al 3924270083 entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna e ci metteremo subito a tua disposizione.

Il costo del cambio è di € 16,80 in totale per il ritiro + nuova spedizione, da pagare con Paypal, bonifico, carta di credito o ricarica Postepay, e comprende le due spedizioni (ritorno e andata) e l’assicurazione sul valore dei prodotti. Quindi in questo caso siamo noi responsabili in caso di furto, danno, o smarrimento.
Il primo passo che verrà effettuato è il ritiro del pacco a domicilio. E’ importante farsi trovare in casa quando il corriere passa per il ritiro, (ti verrà comunicato il giorno prima) perchè in caso di assenza , il corriere addebiterà comunque il costo del ritiro. Quando il pacco sarà rientrato, andrà all’ufficio resi che lo esaminerà.
Il reso verrà accettato se:

il prodotto non presenta segni di utilizzo
ha le etichette ancora attaccate e la confezione originale non rovinata o strappata.
non è stato rovinato durante la prova
è perfettamente rivendibile

Se il reso verrà accettato , ti verrà comunicato, e potrai scegliere il prodotto in sostituzione, che ti verrà spedito nei tempi indicati sul sito.
Se non saranno soddisfatte tutte le condizioni elencate sopra, il reso non verrà accettato, e il pacco resterà presso la nostra sede a disposizione e tu potrai mandare un corriere a tue spese per effettuare il ritiro.
In caso di omaggi ricevuti nel pacco, nella restituzione dovranno essere compresi anche gli articoli avuti in omaggio. In caso contrario il reso non sarà accettato.

RIMBORSO

In alternativa puoi chiedere un rimborso .

In questo caso dovrai spedire il pacco a tue spese al nostro indirizzo , con CORRIERE ESPRESSO E ASSICURAZIONE SUL VALORE DEL PRODOTTO. Questo perchè noi in questo caso non siamo responsabili di danni o smarrimenti o furti del pacco. (non accettiamo spedizioni con pagamento a nostro carico, oppure spedizioni da ritirare presso uffici postali)
L’indirizzo è IANZANO SHOPPING DI IANZANO GABRIELE – VIA ROSMINI 69 – CAP 71016 SAN SEVERO (FG) – CELL. 3924270083
Quando il pacco sarà rientrato presso di noi, verrà esaminato dall’ufficio resi.
Il reso verrà accettato se:

il prodotto non presenta segni di utilizzo
ha le etichette ancora attaccate e la confezione originale non rovinata o strappata.
non è stato rovinato durante la prova
è perfettamente rivendibile

Dal totale pagato verranno detratte le spese di spedizione (€ 7,90) anche se hai ottenuto la spedizione gratuita , e di incasso Paypal /carta di credito.(3,90%)
Il rimborso necessita di un conto corrente o un conto Paypal o di una carta postepay, o di una carta di credito.
In caso di omaggi ricevuti nel pacco, nella restituzione dovranno essere compresi anche gli articoli avuti in omaggio. In caso contrario il reso non sarà accettato.

RICHIESTA ANNULLAMENTO ORDINI

Solo se l’ordine non è già stato spedito, può essere annullato entro 24 ore con richiesta via mail a info@ianzanoshopping.it . Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento.NOTA BENE: verranno detratte le commissioni di incasso.

2. TERMINI DI CONSEGNA

spedito in 24/48h significa che il pacco verrà spedito entro 24/48 ore dal pagamento. In caso di bonifico il pacco verrà spedito entro 24/48 ore lavorative dall’effettivo accredito sul nostro conto. Si intendono ore lavorative. Questi sono i tempi di spedizione, a cui andranno aggiunti i tempi di consegna in base alla città. (24/72 ore circa)
spedito in 8/10/25 giorni significa che il pacco verrà spedito entro 8/10/25 giorni lavorativi a partire dal pagamento. In caso di bonifico il pacco verrà spedito entro 7/10/25 giorni dall’effettivo accredito sul nostro conto. Si intendono ore lavorative.. Questi sono i tempi di spedizione, a cui andranno aggiunti i tempi di consegna in base alla città.(24/72 ore circa)

NEL PERIODO TRA IL 15 DICEMBRE E IL 7 GENNAIO E TRA IL 5 E IL 25 AGOSTO, I TEMPI DI CONSEGNA INDICATI NON SONO GARANTITI.

NON SI ACCETTANO RICHIESTE DI RIMBORSO PER VIA DEI RITARDI DOVUTI AI CORRIERI.

In caso di indisponibilità permanente, verrai avvisato via mail e, se hai già pagato, potrai decidere di avere il rimborso immediato o la sostituzione con un altro articolo.

3. PRIVACY

I dati del cliente non verranno mai comunicati a terzi, eccetto i vettori. Le spedizioni sono discrete, il corriere non è a conoscenza del contenuto dei pacchi.

Informativa resa ai sensi del Dlgs n. 196 del 30/06/2003 “CODICE DELLA PRIVACY”

Ti informiamo che, ai sensi del Decreto Legislativo 30 Giugno 2003, n.196 – Codice in materia di protezione dei dati personali, la Ditta IANZANO SHOPPING di Ianzano Gabriele con sede in Via Rosmini 63 – San Severo (FG) Tel. 0882 – 370929 CELL. 392-4270083 P. IVA 04105280715, è il Titolare del trattamento dei dati personali da lei forniti. Per il trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. Tali dati verranno trattati dalla Ditta Ditta IANZANO SHOPPING di Ianzano Gabriele in relazione alle sue richieste:

per dare esecuzione al servizio richiesto o ad una o più operazioni richieste;
per eseguire obblighi di legge;

Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.La informiamo inoltre che in relazione ai predetti trattamenti, lei potrà esercitare i diritti di cui Art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Decreto Legislativo 30 Giugno 2003 n.196 (articolo il cui testo è di seguito riportato). Ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di suoi dati personali potranno essere richieste, per iscritto, alla Ditta IANZANO SHOPPING di Ianzano Gabriele con sede in Via Rosmini 63 – San Severo (FG) Tel. 0882 – 370929 CELL. 392-4270083 P. IVA 04105280715 oppure mediante e-mail all’indirizzo info@ianzanoshopping.it

4. PACCHI NON RITIRATI

Il pagamento in contrassegno non può essere accettato da clienti che in precedenza hanno una nostra consegna non andata a buon fine (pacco rifiutato o non ritirato per mancata collaborazione al ritiro) o un ordine precedente non andato a buon fine (ordine annullato o non pagato nei termini indicati) . Eventuali ordini di questo tipo verranno annullati, liberandoci dall’obbligo di effettuare spedizione in contrassegno.

In caso di mancato ritiro o di pacco rifiutato, ci riserviamo il diritto di mandare formale richiesta di risarcimento spese di trasporto andata e ritorno.

5. ORDINI ANNULLATI DAL VENDITORE

Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini:

per motivi di indisponibilità temporanea o permanente dei prodotti
per situazioni in cui è venuto meno il rapporto di fiducia tra venditore e cliente
imprevisti di vario tipo